LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật sxmv – Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch để vận hành tài khoản của bạn, xác minh thanh toán qua MoMo, ZaloPay...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpXác minh hai yếu tố khi rút tiềnKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quanLưu trữ log giao dịch theo đúng thời hạn pháp luậtQuyền truy cập, sửa hoặc xóa dữ liệu theo yêu cầu
sxmv Chính Sách Bảo Mật sxmv – Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân

Loại Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập và Lý Do Sử Dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư và Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc xóa tài...

Live chat bảo mật Nhấn biểu tượng khóa màu xanh ở góc...
Email riêng tư Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm tên tài...
Form yêu cầu dữ liệu Truy cập trang Cài Đặt Tài Khoản, chọn...
TÍNH MINH BẠCH

Sáu Cam Kết Giúp Bạn Kiểm Soát Dữ Liệu Của Mình

Chính sách này được viết bởi đội pháp lý và bảo mật nội bộ sxmv, dựa trên luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của Vietnam và thông...

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao đầy đủ thông tin cá nhân mà sxmv đang lưu trữ, bao gồm...

Quyền chỉnh sửa

Nếu họ tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email trong hồ sơ không chính xác, hãy đăng nhập vào...

Quyền xóa tài khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách...

Mã hóa truyền tải

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ sxmv đều được bảo vệ bằng TLS 1.3 với...

Lưu trữ an toàn

Cơ sở dữ liệu khách hàng nằm trên máy chủ được mã hóa ổ đĩa AES-256, có tường lửa ứng...

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử chơi của...

So Sánh Bảy Điểm Quan Trọng Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật này là một trong bốn tài liệu pháp lý cốt lõi mà bạn nên đọc trước khi mở tài khoản sxmv. Bảy điểm so...

Phạm vi thu thậpChính sách bảo mật liệt kê chi tiết từng loại dữ liệu – tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, cookie, log giao dịch – trong khi điều khoản dịch vụ chỉ nêu nguyên tắc chung về quyền và trách nhiệm của hai bên mà không đi sâu vào kỹ thuật lưu trữ.
Mục đích sử dụngTrang này giải thích tại sao chúng tôi cần số điện thoại để xác minh giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, còn chính sách thanh toán tập trung vào thời gian xử lý nạp rút và hạn mức mà không đề cập đến việc lưu trữ thông tin thanh toán như thế nào.
Thời gian lưu trữChúng tôi giữ log giao dịch và lịch sử đăng nhập trong năm năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán pháp lý, trong khi trang điều khoản dịch vụ chỉ nói rằng tài khoản có thể bị đóng nếu vi phạm quy định mà không nêu rõ dữ liệu sẽ bị xóa khi nào.
Chia sẻ với bên thứ baBảo mật liệt kê cụ thể ba loại đối tác được phép truy cập dữ liệu: nhà cung cấp thanh toán, đối tác kỹ thuật và cơ quan chức năng. Điều khoản dịch vụ chỉ tuyên bố chung rằng sxmv có quyền hợp tác với bên ngoài để cung cấp dịch vụ tốt hơn.
Quyền truy cập và chỉnh sửaTrang này cung cấp ba kênh cụ thể – live chat, email [email protected] và form yêu cầu dữ liệu – để bạn xem hoặc sửa thông tin cá nhân, trong khi hướng dẫn rút tiền chỉ tập trung vào cách xác minh danh tính trước khi chuyển khoản ra ngoài.
Cookie và theo dõiChúng tôi giải thích rõ cookie session dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện giao diện lobby, đồng thời cho phép bạn tắt cookie không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt. Các trang pháp lý khác không đề cập đến cookie.
Thông báo thay đổiMỗi lần cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi gửi email thông báo mười bốn ngày trước và hiển thị banner trên trang chủ. Điều khoản dịch vụ có điều khoản tương tự nhưng không cam kết thời gian thông báo trước cụ thể như vậy.
ĐẶC ĐIỂM NỀN TẢNG

Sáu Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật Trên sxmv

Chính sách bảo mật không chỉ là văn bản pháp lý mà còn phản ánh cách chúng tôi thiết kế từng góc độ kỹ thuật để bảo vệ...

Xác thực hai yếu tố Mỗi lần bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc...
Mã hóa đầu cuối Khi bạn nhập thông tin thẻ hoặc chọn ví điện...
Cảnh báo giao dịch lạ Nếu có người đăng nhập từ địa chỉ IP ở...
Log hoạt động chi tiết Trong tab Lịch Sử Tài Khoản, bạn thấy danh sách...
Phân quyền nhân viên hỗ trợ Đội hỗ trợ khách hàng chỉ xem được tên tài...
Tự động xóa dữ liệu nhạy cảm Sau khi bạn đóng tài khoản vĩnh viễn, hệ thống...

Bảy Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư và Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi ghi nhận họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại di động, ngày sinh và quốc gia cư trú. Ngoài ra hệ thống lưu địa chỉ IP lúc đăng ký, loại thiết bị và trình duyệt để phát hiện tài khoản trùng lặp và ngăn chặn gian lận.

Số điện thoại dùng để gửi mã OTP xác thực mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền, đảm bảo chỉ bạn mới thực hiện được giao dịch ngay cả khi ai đó truy cập vào tài khoản. Nó cũng là kênh nhận cảnh báo nếu có hoạt động bất thường xảy ra.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử chơi với bất kỳ đối tác tiếp thị bên ngoài nào. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán và đối tác kỹ thuật khi cần thiết để vận hành dịch vụ.

Đăng nhập vào Cài Đặt Tài Khoản, chọn tab Quyền Riêng Tư, nhấn Yêu Cầu Bản Sao Dữ Liệu và tải lên ảnh chụp CMND để xác minh danh tính. Trong bảy ngày làm việc, bạn sẽ nhận được file JSON hoặc PDF qua email chứa toàn bộ thông tin cá nhân và log giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm ảnh chụp CMND, rút hết số dư còn lại, sau đó hệ thống sẽ xóa họ tên, email và số điện thoại trong ba mươi ngày. Chỉ ID giao dịch ẩn danh được giữ lại năm năm để tuân thủ luật chống rửa tiền.

Chúng tôi không lưu số thẻ hay mật khẩu ví điện tử. Khi bạn chọn phương thức thanh toán, trình duyệt chuyển hướng đến gateway của đối tác để xử lý giao dịch. Máy chủ sxmv chỉ nhận token xác nhận và ghi log ID giao dịch, số tiền, thời gian.

Chúng tôi cập nhật chính sách mỗi quý để phản ánh thay đổi kỹ thuật và yêu cầu pháp lý mới. Mọi sửa đổi quan trọng sẽ được gửi qua email và hiển thị banner trên trang chủ ít nhất mười bốn ngày trước khi có hiệu lực, cho bạn đủ thời gian xem xét.